公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:
产品包修期
1、自产品安装完工后,1年内对整窗自身质量问题免费保修,主要部件(五金、执手、排水孔、玻璃、锁芯)保修期为2年,以工程竣工日为据。
2、售后服务受理内容:五金调试、安装问题、门窗质量问题、五金附件更换。
3、人为因素损坏不属免费保修范围,但仍给予有偿服务。
4、包修凭证为购买发票。
5、您可以通过客服专线0354-2468864将您需要帮助的问题反馈到客服中心,客服中心将在第一时间安排上门服务。
6、本公司享有最终解释权。